如果您的银行卡被冻结，您应该立即与发卡银行联系并采取以下步骤处理：
1. 确定冻结原因：与银行联系后，了解冻结的具体原因。通常情况下，银行会冻结账户是为了保护账户安全，如怀疑未经授权的交易、可能的盗刷行为或账户信息被泄露等。
2. 提供身份验证信息：银行可能会要求您提供证明身份的文件或信息，以确认您是账户的合法持有人。准备好身份证明文件（如身份证、护照等）和账户相关信息（如账号、密码等）。
3. 解冻申请：根据银行的要求，填写申请解冻账户的表格或提供相关信息，然后将其提交给银行。这通常可以通过电话、电子邮件、银行网站或前往银行分行办理。
4. 跟进解冻申请进度：询问银行大约需要多长时间才能解冻账户，并记下相应的联系人和电话号码以备查验。此外，您还可以要求银行提供冻结解除的文件副本作为备份。
5. 审查账户活动：解冻获得后，检查您的账户以确保没有未经授权的交易或异常活动。如果发现任何异常，请立即联络银行，并及时更改账户密码以提高安全性。
如果您的银行卡长时间被冻结或无法解冻，建议直接同银行沟通，寻求进一步协助及解决方案。
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